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價值鏈（Value chain），又名價值鏈分析、價值鏈模型等。由迈克尔·波特在1985年，於《競爭優勢》一書中提出的。波特指出企業要發展獨特的競爭優勢，要為其商品及服務創造更高附加價值，商業策略是結構企業的經營模式（流程），成為一系列的增值過程，而此一連串的增值流程，就是「價值鏈」。

產品差異化（英語：Product differentiation），又譯為產品特色化，經常被簡稱為差異化（Differentiation），係於经济学和市场营销中指生产者利用自己本身的某些優勢與消费者特殊的偏好，在生產過程與銷售過程中，使自己生產的产品與其他人提供的類似商品之間造成市場區隔，使這個產品在目标市场（Target market）中變得更有吸引力。建立品牌是產品差異化的例子之一。

行銷長（首席营销官）（英語：Chief Marketing Officer，英文簡稱：CMO，亦作行銷總監），企業職銜，為企業、組織中，專門負責行銷事務、具決策權責的高階管理人員。